手機銀行漸受青睞

來源： 新聞晨報

 

      手機銀行以其功能強大、收費低廉的優勢日漸受到用戶的青睞。由於手機銀行還屬新事物，各家銀行紛紛大力推廣，市民選擇手機銀行既可以享受銀行隨身走的便利，又可以獲得更多的實惠。

手機銀行功能強大

      下班的路上，掏出手機，進入影院的首頁，選中自己喜歡的電影和合適的場次，然後進入手機銀行界面，爲自己選中的電影付款，而後還可直接選定座位。既不用在擁擠的隊伍裏伸着脖子選電影，也不用擔心沒有合適的場次而白跑一趟。

      從櫃檯業務到電話銀行、網上銀行，再到現如今的手機銀行，去年以來尤其是今年年初至今，銀行業務正迅速向手機銀行“滲透”。

      手機功能日益強大，是客戶越來越熱衷於手機銀行的重要原因。招商銀行零售銀行部相關負責人表示，“據統計，目前客戶除了日常轉賬、劃款、還款、繳費、基金黃金理財產品買賣外，實時外匯匯率、黃金市場行情、理財產品淨值等金融行情資訊也廣受客戶歡迎，增值服務的及時性和全面性也是對銀行綜合服務能力的考驗”。

      手機銀行不但實現大部分網銀的功能，甚至還有網銀無法比擬的功能。如2009年在業內率先推出“無卡取現”功能之後，交行手機銀行又於2010年率先實現“無卡消費”；2011年2月再推出手機銀行“e貸通”業務。截止到2011年5月底時候，在交行自動設備的提款中，已經有1.5%的取現是通過手機銀行完成的。

      相比櫃檯網銀更實惠

由於手機銀行正處於推廣與試驗期，銀行往往願意讓點小利以拓展業務。如建設銀行總行近日發文，決定自7月1日起，取消建行手機銀行客戶（包括存量及新增客戶）的年服務費。此前，建設銀行手機銀行的年服務費按月收取，按高級客戶（擁有全部功能）和普通客戶（有查詢、小額支付等部分功能），每月分別收取3元和1元的服務費。招行手機銀行客戶可免費獲贈價值60元的網銀UKEY，手機號碼轉賬免除轉賬手續費，還可參加手機話費抽獎等。

此外，利用手機銀行轉賬，費率比櫃檯轉賬要低不少。目前不少手機銀行的同城、異地跨行轉賬，收取的手續費爲轉賬金額的0.1%，單筆最低5元，最高20元。交行在2011年12月31日前，開展手機銀行營銷活動，在此期間匯款手續費率給予5折優惠，每筆業務手續費按轉賬金額的0.15%收取，最低1元，最高15元。對比發現，目前手機銀行轉賬是最劃算的方式，比櫃檯辦理要便宜了1/3；中信移動銀行更是每筆僅需收取0.15%的手續費用，最高收取15元。

除了轉賬費用劃算外，不少商業銀行和移動公司紛紛進行優惠活動，一旦消費者通過手機銀行進行支付，達到一定金額就有禮物贈送，並可以參與積分兌換活動等，這也能成爲一個劃算的消費方式，精明的消費者不要錯過。

提高安全防範意識

      手機銀行是否被客戶所接受，最重要保證網絡安全。目前大多數銀行的手機銀行均採用SSL加密通信協議確保數據全程加密，同時採取登錄超時控制、登錄IP變動檢測、轉賬額度自主設置等多種防護措施。

      金融專家建議，除了銀行提供的安全措施之外，用戶也要加強風險防範意識。確保手機銀行業務的安全運行，預防手機病毒和木馬的侵襲至關重要。首先，要保證下載的安全性。現在網上有許多資源提供手機下載，然而很多病毒就隱藏在這些資源中，這就要求用戶在使用手機下載各種資源的時候，要確保下載站點是否安全可靠，儘量避免去個人網站下載。其次不要接受陌生請求。利用無線傳送功能比如藍牙、紅外線接收信息時，一定要選擇安全可靠的傳送對象。如果有陌生設備請求連接，最好不要接受。因爲手機病毒會自動搜索無線範圍內的設備進行病毒的傳播。